Условия гарантийного обслуживания:

 Гарантийное обслуживание товаров осуществляется в специализированных (авторизованных) сервисных центрах;

• Необходимо наличие товара с недостатком в момент обращения в сервисный центр;
• Необходимо наличие гарантийного талона установленного образца в момент обращения в сервисный центр;
• При передаче товара с недостатком в сервисный центр, Вам должны предоставить заказ-наряд (квитанцию), в котором указывается информация о товаре, заявленном недостатке и о заказчике. По номеру заказ-наряда вы сможете получить в сервисном центре информацию о причине недостатка и о сроках его устранения;
• Минимальный срок гарантийного обслуживания не должен превышать 45 дней;
• При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.

Право на гарантийный ремонт не распространяется в случаях:

 Если неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, прописанных в инструкции производителя;

• Если на устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер;
• Если ремонт, техническое обслуживание и любые другие изменения товара производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем;
• Обнаружения попадания внутрь товара посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;